Wegen der Corona-Pandemie und der Korrektur überhöhter Abgeltungen im Regionalverkehr schreibt die BLS im Jahr 2020 einen Verlust von 50,8 Mio. Franken. Den grössten Teil davon trägt mit 49,0 Mio. Franken das Geschäftsfeld Personenmobilität, zu dem der Regionalverkehr Bahn und Bus, der Fernverkehr, die Schifffahrt und der Autoverlad gehören. Auf die anderen drei Geschäftsfelder – die Infrastruktur, den Güterverkehr und die Immobilien – hat sich die Corona-Pandemie weniger stark ausgewirkt.

Wegen der Corona-Pandemie sind die Fahrgastzahlen insbesondere während des Lockdowns im Frühjahr stark eingebrochen. Trotzdem sind im Jahr 2020 gut 50 Mio. Personen mit der BLS gereist. Die BLS trägt in diesen unsicheren Zeiten dazu bei, dass der systemrelevante öffentliche Verkehr gewohnt zuverlässig funktioniert.

Der Rückgang gegenüber dem Vorjahr ist vor allem auf die Corona-Pandemie und die Fabrikschliessungen vorwiegend während des Lockdowns im Frühjahr zurückzuführen. Die Anzahl gefahrener Züge von BLS Cargo nahm gegenüber dem Vorjahr um rund zehn Prozent ab.

Die BLS hat Ende Jahr 123 Mitarbeitende mehr beschäftigt als ein Jahr zuvor. In Vollzeitstellen beträgt die Zunahme 69,5 Stellen. Zum Stellenaufbau beigetragen haben die Anstellung zusätzlicher Lokführer und der Ausbau des Kundendiensts im Güterverkehr, die Bewirtschaftung der neuen Fernverkehrslinie sowie zusätzliche Stellen im Beschaffungswesen.